Política de privacidade

Raquetaço – Torneios e Ranking (site e aplicativo) · Última atualização: 9 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o Raquetaço (também chamado de Ranking Raquetes), mantido pela Jenz Sistemas, coleta no site raquetes.jenzsistemas.com.br e no aplicativo para Android e iOS, para que servem e como você pode pedir a exclusão deles.

1. Dados que coletamos

Informados por você no cadastro:

• Nome, e-mail, CPF e senha (guardada apenas como hash, nunca em texto);
• Opcionais: telefone, cidade, estado, data de nascimento e gênero.

Gerados pelo uso da plataforma:

• Inscrições em torneios e rankings, parceiros de dupla, horários em que você não pode jogar;
• Partidas, placares, classificação e pontos de ranking;
• Para organizadores: dados do clube, quadras, torneios, chave Pix para receber inscrições, patrocínios e despesas do evento.

O aplicativo não acessa localização, contatos, câmera, fotos ou microfone, não exibe anúncios e não usa ferramentas de rastreamento ou publicidade. No celular ficam guardados apenas o token de acesso da sua sessão, em armazenamento criptografado do sistema.

2. Para que usamos

• Criar e manter sua conta e autenticar o acesso;
• Fazer inscrições, montar chaves, agendar jogos e calcular rankings;
• Verificar se você pode jogar em categorias por idade e gênero;
• Enviar e-mails da própria plataforma (convites, avisos de inscrição).

3. O que fica visível para outras pessoas

Torneios e rankings são competições públicas. Por isso, seu nome, as categorias em que você joga, seus parceiros, os placares e sua posição no ranking podem aparecer nas páginas públicas dos torneios e rankings em que você se inscreveu. Os organizadores desses eventos também veem os dados de cadastro necessários para administrar a inscrição. Seu CPF e sua senha nunca são exibidos publicamente.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Usamos apenas prestadores de serviço que operam a plataforma em nosso nome: hospedagem dos servidores e do banco de dados, e o Amazon SES para envio de e-mails. Os dados trafegam sempre criptografados (HTTPS).

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Depois da exclusão, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais. Resultados de partidas já disputadas podem ser mantidos de forma anonimizada para não alterar a classificação dos demais atletas.

6. Seus direitos e exclusão da conta

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Para excluir sua conta, veja o passo a passo em raquetes.jenzsistemas.com.br/excluir-conta — o mesmo caminho está no aplicativo, em Perfil › Excluir minha conta.

7. Crianças

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Atletas menores de idade devem ser cadastrados e acompanhados por um responsável.

8. Contato

Jenz Sistemas — jenzsistemas.app@gmail.com. Se esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.